土曜の朝、私は家の中の大掃除、奥さんは家の外の葉屑掃除。
すると、奥さん(第一発見者)が、エコキュートの下に水漏れ発見!
上水なのか下水なのか分からないのですが
なにやら、チョロチョロ流れてる(>_<

更に拡大。。。ポタポタ垂れてる滴が↓見えます?

エコキュートを使い始めて半年、こんな事初めてなので
とりあえずダイキンのお客様サービスセンタへTEL。
(大熊工務店へ(TEL)…では無く(^^;)
オペレータさんに水漏れの様子を話したところ、
(エコキュートの室内リモコンにはエラー表示無し)
修理については、原則、月曜日以降になる、との事。
困ります〜(-_-;
この漏れている水が、下水(へ流れる方向)だったらまだしも、
上水(から貯湯タンクへ入る方向)だったら、
いつから漏れてるのか分からないけど、(土)(日)、水道代が
無駄にかかっちゃうじゃないですか〜
オペレータさん:分かりました。すぐに対応が必要か否か
技術スタッフに聞いてみて、折返し電話します。>(d^_^
暫くすると、我が家の地区を担当する、ダイキンの
修理対応業者さんから電話が。
近くの街で作業が丁度終わり、別件がドタキャンで
時間が出来たので、今からすぐに来て下さる、との事。(有難い〜)
ほんとにすぐ来て頂き、ちょっとビックリ(^^;
早速、業者さん、カバーを開けると…
(タンク上部)
(タンク中部)
(タンク下部)
…の、ここ↓(パイプのつなぎ目)

から水漏れしてるのが、すぐに判明。(因みに、上水系)
業者さんの判断では、
「設置施工時(昨年11月)現場での作業に
この不具合を発生させた原因のある可能性が大きい」との事。
実際、今日、業者さんが、ここの配管接合部分の
ボルト内部のパッキンに損傷無い事を確認してる様子を
私も見ていたし…。
(施工時の試運転位ではこの不具合は発覚し難い、との事)
結局、修理は、ボルトの締め直しだけ。作業時間は30分。
奥さん曰く
『どうりで、浴槽への自動お湯はり時間が(最近)長くなったし、
先月の水道料金は、いつもより、少し高かった訳ね〜』
⇒ちょっと待った(-_-;/
君、『2週間前に同じ所を掃除してた時には、水漏れ無かった』って
さっき業者さんに話してたじゃん(>_<
一応、保証書などを用意したものの、確認される事も無く
勿論、修理料金¥0
奥さんが家に居る時は、来訪された業者さんには
何か飲み物(今日は暑かったので冷たい烏龍茶)と
おしぼり(今日は暑かったので冷たいのを)をお出しできるので、
うちにいらっしゃる修理業者さん、なるべく、うちの奥さんが
居る時に来て頂いた方が、待遇、僅かに良いですよ(-_-;;;
いや、でも、一応、取説読んでから電話して
(このトラブル原因事例が該当?、と)オペレータさんに
交渉をねばった結果、今回はすぐ来てくれたものの、
「上水」系の水漏れは、土日を含めて、なるべく早く
対応して頂きたいなぁ…(→ダイキンさん)
でも今回は迅速な対応良くて、結構でした。(^^p
最近のコメント